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Rencontre avec Annie Morel, responsable de la communication à l’union nationale.

Votre organisme regroupe de nombreuses associations en France. Pouvez-vous nous expliquer le fonctionnement d’une telle structure ? Notre association a vu le jour en 1945. Aujourd’hui, nous fonctionnons en réseau intégré, c'est-à-dire que l’union nationale coordonne 85 fédérations départementales qui regroupent 3 000 associations locales. Au total, ce sont quelque 100 000 bénévoles qui animent les associations locales et 52 000 salariés qui travaillent auprès de 350 000 personnes aidées. Depuis 1999, nous avons ouvert la " maison des services" pour rendre plus visible notre offre de services. Pour l’heure, 300 ont vu le jour mais nous souhaitons en avoir 3 000 d’ici 2005. Quelles sont vos missions et comment doit-on faire pour obtenir de l’aide de la part de votre association ? Notre mission principale est de fournir des prestations de services à domicile à l’ensemble de la population, de la naissance à la fin de vie. Nous déployons à cette fin une palette de services : tâches ménagères, garde d’enfants, action socio-éducative auprès des familles en difficulté, soins infirmiers à la maison, etc... Toute personne souhaitant avoir recours à notre association doit prendre contact avec l’union nationale, nos structures locales ou simplement avec les mairies, qui sauront les renseigner. Ensuite, un des bénévoles viendra à domicile pour analyser la nature des besoins du demandeur et mettre en place les prestations adaptées au meilleur coût. Aujourd’hui, la majorité des personnes que nous aidons sont fragilisées : handicapées, malades ou en fin de vie. Justement, quel type d’aide apportez-vous aux personnes âgées ? L’idée fondatrice est de pouvoir laisser la personne finir ses jours à domicile. Pour cela notre éventail de prestations est très large : cela va de la télésurveillance pour être aux aguets lors de chute aux soins infirmiers sur prestations médicales en passant par l’aide aux tâches ménagères ou bien encore au portage du repas à la maison. L’idée est de laisser la personne la plus autonome possible : si cette dernière a la capacité de préparer ses repas, l’aide ménagère ne fera que surveiller la nature des menus pour veiller à l’équilibre nutritionnel. Les bénévoles se chargent de la gestion du personnel et de l’établissement des feuilles de salaire. Quel que soit son revenu, une personne âgée aura à payer la prestation fournie, mais sa participation est variable : une intervention d’une aide ménagère coûte, environ, 15,24 euros, le montant de la participation variant entre 1,52 et 15 euros. Entretien réalisé par Christelle Célarié Pour en savoir plus Site officiel de l’association http://www.admr.org/ Union nationale de l’Association du service à domicile 184, rue du faubourg Saint-Denis 75010 Paris Tel : 01 44 65 55 55

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